よくある質問・お問い合わせ

よくある質問

現在は、招待制のクローズドアルファです。招待を受けた 18 歳以上の方が使えます。一般の公開はまだ先です。招待を受けたときのログインの方法は、アカウントを見てください。

現在、有料プランは販売していません。アルファテストのあいだは、課金は発生しません。

Google アカウントか、Sasebo AI Project のアカウントでログインします。くわしくはアカウントを見てください。

自分のログインなら、何もしなくて大丈夫です。心当たりがないときの対応は、アカウントに書いています。

画面から自分で変えることはできません。お問い合わせから連絡してください。

保護者の方の同意があれば使えます。くわしくは保護者の方へを見てください。ただし、現在のクローズドアルファは 18 歳以上の方に限っています。

AI の回答は、誤りや不正確な内容を含むことがあります。大事なことは、出典のページや一次情報で確かめてください。くわしくははじめにと、利用規約の第 10 条を見てください。

質問するを見てください。

回答の読み方を見てください。

ファイルと図を見てください。

会話の削除と、履歴に残らない「一時チャット」について、データとプライバシーに書いています。

会話の全体を見ることはありません。例外と保存期間は、データとプライバシーと、プライバシーポリシーに書いています。

画面には退会のボタンがありません。メールで依頼します。手順はアカウントを見てください。

変更の内容と効力発生日が、先にお知らせとして表示されます。プライバシーポリシーなどの変更で、もう一度の同意が必要になることがあります。くわしくはアカウントを見てください。

次のどちらかで連絡してください。

フォームでは、メールアドレス、件名、お問い合わせ内容を入力します。お名前は任意です。カテゴリは「使い方」「不具合」「アカウント」「開示請求（特定商取引法）」「その他」から選びます。

返信は support@shirabo.com から届きます。返信のメールにそのまま返信すると、同じお問い合わせとして届きます。

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーを見てください。